Заявки вручную из Telegram в 1С / CRM
Менеджер копирует данные из мессенджера в таблицу, затем в 1С или CRM, затем создаёт документ.
Sunfluff Automate · n8n и интеграции
Не внедряем новую CRM.
Связываем то, что уже есть
У вас уже есть 1С и CRM — мы не предлагаем их менять. Мы связываем 1С, CRM, Telegram, почту, таблицы и сайты через сценарии на базе n8n, чтобы убрать ручную работу и ошибки при переносе данных.
Сценарии разворачиваем на вашем сервере или на сервере в РФ. Работаем по NDA, доступы создаются под ваши учётные записи. Первичная консультация — бесплатно.
1С + CRM
интеграции без замены систем
n8n
сценарии вместо Zapier/Make
Сервер в РФ
данные не уходят за границу
NDA
конфиденциальность с начала работ
Знакомые ситуации?
Когда ручная работа
съедает время и создаёт ошибки
Это не про «внедрение ещё одной системы», а про то, что ваши сотрудники каждый день делают вручную, хотя это может делать автоматика.
Почта → задачи → уведомления
Письма с заказами, запросами и жалобами теряются, задачи не создаются, ответственные не уведомляются.
Отчёты вручную из 1С в таблицы
Бухгалтер или менеджер каждый день выгружает данные, сводит их в таблицы, отправляет руководителю.
Формы с сайта → CRM / 1С
Заявки с сайта попадают в почту, затем вручную переносятся в CRM или 1С, иногда теряются.
Telegram / WhatsApp → бизнес-процессы
Клиенты пишут в мессенджеры, но заявки не создаются, менеджеры забывают ответить, сделки теряются.
Ошибки при переносе данных
Дубли, опечатки, неверные суммы и контрагенты — цена ручной работы, которую можно убрать.
Главное отличие Sunfluff Automate
Почти все конкуренты в крае продают конкретный продукт: «внедрим вам Битрикс24», «переведём на другую CRM». Мы не предлагаем менять то, что уже работает.
У вас уже есть 1С и CRM — мы не предлагаем их менять. Мы связываем то, что есть: 1С, CRM, Telegram, почту, таблицы, сайты — через сценарии на базе n8n. Это отличается от рынка и подходит тем, кому не нужна ещё одна система, а нужна связка между существующими.
Сценарии автоматизации
Конкретные связки
вместо абстрактных «возможностей»
Мы не продаём «автоматизацию вообще». Мы берём конкретный процесс, который сейчас делается вручную, и превращаем его в сценарий, который работает сам.
📋
Заявки → 1С / CRM
Заявки из Telegram, WhatsApp, почты и форм на сайте автоматически создаются в 1С или CRM.
- Приём из нескольких источников
- Проверка и нормализация данных
- Создание сделки / документа
- Уведомление ответственного
📧
Почта → задачи / уведомления
Письма с заказами, запросами и жалобами превращаются в задачи в CRM, Bitrix24 или Telegram.
- Фильтрация по теме и отправителю
- Извлечение данных из письма
- Создание задачи / сделки
- Уведомление менеджера
📊
1С → отчёты / уведомления
Данные из 1С автоматически выгружаются в таблицы, отправляются руководителю или публикуются в чат.
- Ежедневные / еженедельные отчёты
- Выгрузка по расписанию
- Отправка в Telegram / почту
- Контроль ключевых показателей
🌐
Сайт / формы → CRM / 1С
Заявки с сайта, лендинга или Google Forms автоматически попадают в CRM или 1С.
- Приём данных из форм
- Проверка и обогащение данных
- Создание сделки / контакта
- Уведомление отдела продаж
📱
Telegram / WhatsApp → процессы
Сообщения от клиентов в мессенджерах превращаются в заявки, задачи и уведомления для команды.
- Бот для приёма заявок
- Распознавание команд и данных
- Создание задач в CRM / 1С
- Уведомления о статусе
🔗
API и интеграции
Связываем любые системы через API: банки, сервисы доставки, телефония, маркетплейсы и другие.
- Работа с REST / SOAP API
- Обмен данными между системами
- Автоматизация сложных процессов
- Логирование и мониторинг
Безопасность данных
Сценарий получает доступ
ко всем системам — это другой уровень риска
На 1С-аудите или серверах человек даёт доступ к одной системе. В автоматизации сценарий физически подключается сразу к нескольким: 1С, CRM, почте, Telegram, иногда банку или сайту. Это принципиально другой уровень риска — и мы это закрываем.
🔒
Где лежат данные
Сценарии разворачиваем на вашем сервере или на сервере в РФ. Данные не уходят в зарубежное облако — это соответствует 152-ФЗ и снижает риски блокировок.
🔑
Кто держит пароли
Доступы создаются под ваши учётные записи. Ключи и токены передаются вам. После сдачи проекта доступ подрядчика отзывается — вы полностью контролируете систему.
🧪
Тестовый прогон
Перед подключением к рабочей системе сценарий отрабатывает на копии базы или в ограниченном режиме. Это исключает дубли, задвоенные документы и порчу учёта.
📝
NDA и логирование
Работаем по NDA с момента брифа. Все действия сценария логируются: кто / что / когда сделал. При разборе ошибок бухгалтер или руководитель видит полную историю.
Стоимость и сроки
Ориентиры по цене
и времени выполнения
Точная стоимость зависит от количества систем, сложности сценариев и требований к безопасности. Первичная консультация — бесплатно.
🔍
Аудит процессов
от 15 000 ₽
2–3 рабочих дня
Анализ текущих процессов: где ручная работа, какие системы задействованы, какие сценарии дадут максимальный эффект.
- Интервью и сбор данных
- Карта процессов
- Приоритеты автоматизации
- Оценка стоимости и сроков
🤖
Первый сценарий
от 5 000 ₽
1–5 рабочих дней
Разработка и внедрение одного сценария: заявки → 1С, почта → задачи, 1С → отчёты или другой процесс.
- Проектирование сценария
- Настройка n8n и интеграций
- Тестовый прогон
- Документация и передача
📋
Сопровождение
от 10 000 ₽ / мес
постоянно
Абонентское обслуживание сценариев: мониторинг, обновления, исправление ошибок, развитие.
- Мониторинг работы сценариев
- Исправление ошибок
- Доработка при изменениях
- Консультации и поддержка
Как мы работаем
От ручной работы
к автоматизированным сценариям
01
Бриф и NDA
Обсуждаем процессы, которые хотите автоматизировать. Подписываем NDA до начала работ.
02
Аудит
Анализируем текущие процессы: где ручная работа, какие системы задействованы, какие сценарии нужны.
03
Проект
Проектируем сценарии: какие данные, откуда, куда, какие проверки и уведомления нужны.
04
Внедрение
Разворачиваем n8n, настраиваем интеграции, тестируем на копии или в ограниченном режиме.
05
Передача
Передаём доступы, документацию и сценарии. Доступ подрядчика отзывается после сдачи.
Частые вопросы
Сначала разберёмся
в вашей ситуации
Сколько стоит аудит процессов?
Аудит процессов стоит от 15 000 ₽ и занимает 2–3 рабочих дня. Входит анализ текущих процессов, карта автоматизации, приоритеты и оценка стоимости внедрения.
Сколько времени занимает внедрение сценария?
Простой сценарий (заявки → 1С, почта → задачи) — 1–3 дня. Сложный сценарий с несколькими системами и проверками — 5–10 дней. Точные сроки определяем после аудита.
Где физически работают сценарии?
Разворачиваем n8n на вашем сервере или на сервере в РФ. Данные не уходят в зарубежное облако — это соответствует 152-ФЗ и снижает риски блокировок.
Кто держит доступы после сдачи проекта?
Доступы создаются под ваши учётные записи. Ключи и токены передаются вам. После сдачи проекта доступ подрядчика отзывается — вы полностью контролируете систему.
А если сценарий сломает базу?
Перед подключением к рабочей системе сценарий отрабатывает на копии базы или в ограниченном режиме. Все действия логируются. Это исключает дубли и порчу учёта.
Вы работаете по NDA?
Да. NDA подписывается до начала работ, до того как вы открываете доступы к системам. Конфиденциальность — обязательное условие работы.
Что будет, если мы разойдёмся с подрядчиком?
Сценарии и документация передаются вам. Доступ к n8n остаётся под вашей учётной записью. Система не становится «чёрным ящиком» — вы можете продолжить работу с другим специалистом или своими силами.
Можно ли автоматизировать без замены 1С и CRM?
Да. Это главное отличие Sunfluff Automate: мы не предлагаем менять 1С или CRM. Мы связываем то, что уже есть, через сценарии на базе n8n.
Какой процесс вы хотите
автоматизировать?
Напишите, что сейчас делается вручную: заявки из Telegram в 1С, почта → задачи, отчёты из 1С в таблицы или другое. Первичная консультация — бесплатно. Аудит — от 15 000 ₽ за 2–3 дня.